Politique de confidentialité pour les applications
La société Lotum GmbH, Am Goldstein 1, 61231 Bad Nauheim, Allemagne,
games@lotum.de (« Lotum » ou « nous ») respecte et protège vos données à
caractère personnel.
Par la présente Politique de confidentialité, nous voulons vous apporter de
plus amples informations concernant la collecte, le traitement et
l’utilisation des données en lien avec nos jeux proposés sous la forme
d’applications mobiles (« les applications de jeux »).
Lotum collecte, traite et utilise des données à caractère personnel
exclusivement dans le cadre des prescriptions légales applicables. En
conséquence, le niveau élevé en matière de confidentialité du Règlement
général sur la protection des données (« RGPD ») s’applique.
1. Champ d'application
1.1. La présente Politique de confidentialité s’adresse à tous les
utilisateurs des applications de jeux (« utilisateur »). Si certains
services ou les différentes applications de Lotum disposent d’une Politique
de confidentialité différente, celle-ci s’applique alors.
1.2. Sont exclus de la présente Politique de confidentialité les services
et offres de tiers vers lesquels des liens présents dans les applications
de jeux renvoient éventuellement. Lotum n’assume par principe aucune
responsabilité pour leurs contenus ainsi que pour le respect par ces tiers
des prescriptions en matière de protection des données, pour autant
qu’aucune indication contraire ne soit mentionnée dans la politique de
confidentialité du contenu mis en lien. Cela s’applique par exemple aux
liens permettant d’accéder aux réseaux sociaux tels que Facebook ou aux
applications de tchat telles que WhatsApp, et aux liens présents dans la
publicité affichée. Vous trouverez des informations sur la gestion des
données à caractère personnel de l’utilisateur et leur protection par ces
plateformes dans la politique de confidentialité de la plateforme
concernée.
2. Téléchargement et installation des applications de jeux
Au moment du téléchargement et de l’installation de nos applications de
jeux, l’exploitant de la plateforme par laquelle vous obtenez l’application
concernée (par exemple Apple, Inc. pour AppStore et Google Ireland Limited
pour Google PlayStore) collecte les données à caractère personnel
nécessaire au téléchargement. Ces données incluent notamment votre nom,
votre adresse mail ainsi que votre code postal, le moment du
téléchargement, l’adresse IP et le numéro personnel d’identification de
votre terminal (IMEI), ainsi que le cas échéant vos informations de
paiement. Cette collecte et ce traitement de vos données à caractère
personnel sont par principe réalisés uniquement par l’exploitant respectif
de la plateforme sans que nous participions au traitement des données ou
que nous disposions de possibilités d’action. À cet égard, les dispositions
en matière de protection des données de l’exploitant de la plateforme,
consultables sur la plateforme concernée, s’appliquent. Uniquement dans la
mesure où cela est nécessaire pour le téléchargement ou la mise à
disposition de l’application de jeu, nous recevons et traitons ces données
à caractère personnel collectées par l’exploitant de la plateforme. Si nous
traitons des données à caractère personnel dans le cadre de l’installation,
cette opération est réalisée sur la base du contrat relatif à l’obtention
et à l’installation de l’application de jeu que vous avez conclu avec nous
en téléchargeant et en installant l’application, en vertu de l’Art. 6 al. 1
phr. 1 let. b) du RGPD.
3. Collecte, traitement et utilisation de données dans le cadre de
l’utilisation des applications de jeux
3.1. Au démarrage et lors de l’utilisation des applications de jeux de
Lotum, une connexion avec les serveurs que nous utilisons peut être établie
automatiquement en fonction de l’application de jeu concernée afin
d’accéder à des contenus actualisés. Dans ce cadre, votre terminal nous
transmet des informations qui sont consignées. Il s’agit ici de l’adresse
IP du terminal que vous utilisez, des données relatives au système
d’exploitation utilisé ainsi que de l’application de jeu installée et de sa
version, de la date et de l’heure (fuseau horaire inclus) d’accès aux
contenus de l’application de jeu ainsi que de l’information concernant les
contenus concrets demandés pour l’application de jeu respective. En outre,
Lotum peut collecter et traiter des données personnelles afin de remplir
des obligations contractuelles avec l’utilisateur, p. ex. pour créer le
profil de joueur de l’utilisateur. En fonction de l’application de jeu
concernée, ces données sont par exemple le nom ainsi que l’adresse IP et
les données d’identification du terminal de l’utilisateur.
3.2. Lotum collecte et traite ces données afin de mettre à disposition
l’application de jeu et respectivement des contenus actualisés de
l’application de jeu. La mise à disposition de ces données n’est pas
légalement prescrite, elle est toutefois nécessaire pour conclure le
contrat d’utilisation relatif à l’application de jeu concernée et au
service connexe de Lotum. Dans le cadre de l’offre, l’utilisateur peut
transmettre volontairement d’autres données à Lotum. La base de ce
traitement des données visant à remplir des obligations contractuelles est
l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. b) du RGPD.
4. Paiements in-app
4.1. Dans certaines applications de jeux, nous proposons éventuellement
l’acquisition payante de certaines versions et certains contenus
supplémentaires, p. ex. l’utilisation d’une version sans publicités de
l’application. La conclusion du contrat correspondant et la procédure de
paiement qui y est associée nécessitent la saisie de coordonnées bancaires
ou d’autres informations de paiement (p. ex. carte de crédit). Pour la
procédure de paiement, nous utilisons les services prévus à des fins de
traitement du paiement par l’exploitant concerné de la plateforme par
laquelle vous obtenez l’application de jeu (par exemple Apple, Inc. pour
AppStore et Google Ireland Limited pour Google PlayStore). Les informations
susmentionnées sont traitées en conséquence par l’exploitant de la
plateforme concernée, en même temps que les données d’utilisation requises,
pour autant que cela soit nécessaire pour le traitement du paiement. Vous
trouverez de plus amples détails concernant la gestion de vos données à
caractère personnel en lien avec la procédure de paiement dans la politique
de confidentialité de l’exploitant respectif de la plateforme, consultable
sur la plateforme concernée.
4.2. L’exploitant de la plateforme exige impérativement l’utilisation de
ces services de paiement, pour que nous ayons le droit de proposer
l’application sur la plateforme concernée et dans le but également de
pouvoir mettre à votre disposition dans l’application un processus de
paiement simple et fluide.
4.3. Ces traitements de données en lien avec l’acquisition de contenus
supplémentaires dans l’application de jeu concernée, y compris en lien avec
la procédure de paiement, sont réalisés à des fins de conclusion et
d’exécution du contrat portant sur ces contenus et donc sur la base de
l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. b) du RGPD.
5. Demandes d’assistance et prises de contact via l’application de jeu
5.1. Lorsque vous sollicitez notre assistance client ou prenez autrement
contact avec nous (p. ex. par le formulaire de contact dans l’application
de jeu), les informations que vous indiquez lors de la prise de contact, y
compris les coordonnées renseignées sont traitées à des fins de gestion de
votre demande et de son traitement, y compris à des fins d’analyse et de
résolution d’éventuels problèmes dans l’application de jeu et également en
cas de questions de suivi. Dans le cadre d’une demande à notre assistance
client concernant l’application de jeu, des données sont également traitées
automatiquement concernant l’application de jeu, votre progression dans le
jeu, votre identifiant de joueur, et le cas échéant l’endroit posant
problème dans le jeu, ainsi que des données techniques sur votre terminal.
5.2. Nous traitons ces données en vertu de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. b) du
RGPD pour autant que vous preniez contact avec nous dans le cadre d’un
contrat existant sur l’utilisation de l’application de jeu ou à des fins
d’établissement d’une telle relation contractuelle. Dans le cas contraire,
ce stockage et cette utilisation des données sont réalisés sur la base de
l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du RGPD, notre intérêt légitime étant le
traitement minutieux de votre demande et la résolution d’éventuels
problèmes techniques.
6. Messages d’erreur et analyse de l’utilisation via Firebase
6.1. Dans l’application de jeu sont intégrées des fonctions du service
Firebase mis à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
6.2. Le service Firebase permet de collecter et d’analyser des données sur
l’utilisation générale de l’application (Google Analytics for Firebase). En
parallèle, des rapports sont élaborés sur les erreurs et blocages survenus
dans l’application afin d’analyser et de corriger ces erreurs et blocages.
À cet effet, des informations sont collectées sur votre utilisation ou pas
de certaines parties de l’application de jeu, et sur la façon dont vous les
utilisez, en même temps que l’adresse IP et d’autres données techniques
concernant votre terminal, ses configurations attribuées (ci-après «
données techniques du terminal »), telles que le fabricant et le modèle de
l’appareil, la langue définie et l’identifiant publicitaire ainsi que le
pays à partir duquel vous utilisez l’application. Afin d’élaborer des
rapports d’erreurs, des détails supplémentaires concernant l’erreur
survenue sont collectés et traités, ainsi que des informations sur
l’application de jeu concernée et le cas échéant, des données sur le jeu,
toutefois uniquement si une telle erreur est survenue pendant votre
utilisation de l’application. Google analyse ces données pour notre compte
et élabore pour nous des rapports agrégés. Ces rapports nous permettent
d’obtenir des renseignements sur l’utilisation générale des applications de
jeux et sur l’erreur survenue afin d’en tirer des conclusions pour
améliorer les contenus et les fonctions des applications, et notamment pour
corriger également des erreurs et problèmes existants. En outre, nous
obtenons par le biais de Google des renseignements sur l’activité de chacun
des utilisateurs dans notre jeu, sur la base de l’identifiant de joueur
anonymisé. Toutefois, Lotum n’est pas intéressée de savoir quel utilisateur
a utilisé l’application concernée et dans quelle mesure. Lotum ne cherche
donc pas à créer des profils d’utilisateur, mais à mettre à disposition des
applications de jeux fonctionnelles grâce à l’analyse de rapports agrégés.
Dans ce contexte, Google peut également transmettre ces données aux
serveurs gérés par Google LLC aux États-Unis, et les y analyser. Dans les
États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États adhérant à
l'accord sur l'Espace économique européen, votre adresse IP est toutefois
tronquée et donc anonymisée avant d'être envoyée à un serveur de Google aux
États-Unis.
6.3. Google traite également les données suscitées, collectées au moyen du
service Firebase dans la mesure correspondant à ses propres règles de
confidentialité que vous trouverez à l’adresse
https://policies.google.com/privacy. Vous y trouverez également des
informations complémentaires sur la gestion par Google des données à
caractère personnel.
6.4. Nous tenons à vous signaler que la transmission de données aux
serveurs utilisés par Google LLC aux États-Unis est associée à d’autres
risques, par exemple l’exercice de vos droits sur ces données peut être
rendu difficile. Pour prévenir ces risques, nous avons convenu avec Google
LLC d’appliquer pour ce transfert de données les clauses types de la
Commission européenne en matière de protection des données et y avons
défini des mesures de protection appropriées qui comprennent également leur
cryptage selon la nécessité de protection des données et qui peuvent être
améliorées pour une protection adaptée des données en vertu des conditions
légales et techniques. Si un transfert de données à Google LLC aux
États-Unis est nécessaire, celui-ci repose sur l’Art. 46 al. 2 let. c) du
RGPD.
6.5. Nous utilisons Firebase dans le but d’analyser l’utilisation générale
décrite ci-dessus uniquement si vous avez octroyé votre consentement à ce
sujet. Dans ce cas, la base juridique du traitement des données est donc
l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre
consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Nous avons également
conclu avec Google un contrat de sous-traitance conformément à l’Art. 28 du
RGPD concernant le traitement des données en lien avec l’analyse des
erreurs. Par conséquent, Google ne traitera les données collectées dans ce
cadre que selon nos instructions à cet effet. Ce transfert des données à
Google repose par conséquent sur l’Art. 28 du RGPD.
7. Analyse et visualisation des données via Looker
7.1. Dans les applications de jeux, nous utilisons également Looker. Ce
service d’analyse et de visualisation des données est mis à disposition par
Looker Data Science Inc., 101 Church Street Santa Cruz, CA 95060, USA («
Looker »).
7.2. À l’aide de ce service, nous analysons l’utilisation de nos
applications de jeux et la visualisons afin de déterminer un éventuel
besoin d’amélioration et les possibilités d’organiser les fonctions et les
contenus des applications de jeux de manière encore plus conviviale pour
les utilisateurs et sur cette base, de pouvoir perfectionner nos
applications de jeux. Pour ce faire, nous examinons par le biais de Looker
la façon dont la base des utilisateurs interagit généralement avec les
applications de jeux et si et comment certaines fonctions et certains
contenus des jeux sont en règle générale utilisés (par exemple si un
certain niveau de jeu est ou pas atteint par des utilisateurs et réussi).
Dans ce cadre, Looker ne collecte aucune donnée, mais utilise exclusivement
les données que nous avons collectées par le biais du service Google
Firebase. À l’aide de ces données, Looker établit des rapports agrégés
relatifs aux interactions de la base des utilisateurs dans l’application
concernée dans sa globalité et le cas échéant, également dans certaines
sections du jeu. Dans les rapports, Looker compile également des
informations démographiques sur la base des utilisateurs de nos
applications de jeux (comme la tranche d’âge approximative et le sexe). En
outre, nous recevons toujours uniquement des données agrégées et aucune
information nous permettant de faire référence à des utilisateurs
individuels, dans la mesure où pour la finalité susmentionnée, il importe
seulement de savoir comment la base des utilisateurs ou certains groupes
d’utilisateurs utilisent les applications de jeux, et non de connaître
l’utilisation par certains utilisateurs individuels.
7.3. De plus amples informations et les politiques de confidentialité
applicables à la gestion par Looker des données à caractère personnel sont
disponibles à l’adresse https://looker.com/trust-center/privacy/policy/.
7.4. Les données utilisées par le service d’analyse peuvent être également
transmises par Looker à des serveurs situés aux États-Unis. Dans ce cas,
Looker et nous-mêmes garantissons qu’il existe des mesures de protection
appropriées en vertu de l’Art. 44 et suivants du RGPD, notamment Looker et
nous-mêmes avons, par précaution, convenu d’appliquer les clauses types de
la Commission européenne en matière de protection des données, qui
prévoient pour le cas concret des mesures de protection appropriées telles
que le cryptage des données, conformément à l’Art. 46 al. 2 let. c) du
RGPD. Les mesures sont également améliorées et complétées en permanence
pour autant que cela soit nécessaire afin de garantir en continu un niveau
approprié de protection des données.
7.5. Nous utilisons Looker uniquement si vous avez donné votre consentement
à ce sujet et par conséquent sur la base de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. a)
du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet
pour l'avenir.
8. Singular
8.1. Le service Singular de Singular, Inc., 181 South Park Street Unit 2
San Francisco, CA 94107, USA, est également intégré dans les applications
de jeux. Il s’agit d’un service d’analyse avec lequel nous étudions les
interactions des utilisateurs avec la publicité de tiers que nous affichons
dans nos différentes applications de jeux à des fins de financement des
applications. Ces interactions sont un facteur important dans le
financement des applications de jeux par la publicité qui nous permet de
mettre l’application gratuitement à disposition. Grâce à ces interactions,
nous pouvons examiner la part de certains formats publicitaires dans le
financement de l’application de jeu afin de déterminer d’éventuelles
améliorations à apporter dans l’intégration de la publicité dans
l’application, qui prennent en considération et concilient de la manière la
plus appropriée possible le financement durable de l’application par la
publicité et l’expérience de jeu agréable. Dans ce contexte, Singular
considère également si le financement par la publicité et les nouveaux
utilisateurs ainsi obtenus sont améliorés par nos propres campagnes
publicitaires pour l’application concernée.
8.2. Aux fins susmentionnées, Singular collecte des données sur
l’installation de l’application concernée et le moyen par lequel vous avez
trouvé le téléchargement vers l’application de jeu, ainsi que sur votre
utilisation de l’application, y compris des évènements personnels dans
l’application tels que des achats et des interactions avec des annonces
publicitaires, ainsi que l’adresse IP et différentes caractéristiques
techniques de votre terminal. Ces données sont utilisées par Singular, Inc.
afin d’élaborer pour notre compte des rapports sur l’utilisation de
l’application aux fins susmentionnées.
8.3. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données
dans le cadre du service Singular, par exemple en modifiant vos paramètres
dans l’application.
8.4. Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion par Singular
Inc. des données à caractère personnel à l’adresse
https://www.singular.net/privacy-policy.
8.5. En utilisant le service Singular, des données à caractère personnel
sont transmises à Singular, Inc. aux États-Unis. C’est la raison pour
laquelle nous avons non seulement conclu avec Singular, Inc. un contrat de
sous-traitance au sens de l’Art. 28 du RGPD, mais nous avons également
convenu d’appliquer les clauses contractuelles types de l’UE approuvées par
la Commission européenne afin de garantir un niveau approprié de protection
des données. Ces clauses incluent notamment des obligations à prendre des
mesures de protection techniques qui, en fonction du besoin concret de
protection des données concernées, incluent entre autres le cryptage de ces
données. En mettant en œuvre ces obligations, Singular, Inc. et nous-mêmes
garantissons un niveau approprié de protection des données. Par conséquent,
le transfert de données à Singular, Inc. aux États-Unis est réalisé sur la
base de l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD.
8.6. Nous utilisons Singular pour les analyses mentionnées précédemment
uniquement si vous avez donné votre consentement à ce sujet. Dans ce cas,
la base juridique du traitement des données est donc l’Art. 6 al. 1 phr. 1
let. a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec
effet pour l'avenir.
9. Services de partenariat pour l’affichage de publicité dans les
applications de jeux
Dans les applications de jeux, nous intégrons des services de réseaux
publicitaires avec lesquels nous coopérons afin de pouvoir vous montrer de
la publicité de tiers pendant que vous utilisez les applications de jeux.
Pour cela, nous utilisons des services de différents réseaux publicitaires.
Dans ce cadre, les données à caractère personnel vous concernant peuvent
être envoyées respectivement à plusieurs réseaux publicitaires intégrés. En
intégrant différents réseaux publicitaires, nous garantissons que sont
affichées uniquement des annonces publicitaires concrètement disponibles et
validées par l’annonceur pour le pays à partir duquel vous avez installé et
vous utilisez l’application de jeu concernée. En règle générale, nous
mettons à disposition nos applications de jeux dans le monde entier, c’est
la raison pour laquelle les annonces publicitaires qui y sont affichées
sont soumises à différentes exigences juridiques selon le pays de
l’utilisateur. Les réseaux publicitaires coopèrent respectivement avec
différents annonceurs qui le cas échéant ciblent uniquement certains pays
avec leurs annonces publicitaires et qui s’adaptent seulement aux exigences
légales qui y sont appliquées. En outre, des annonceurs ont également
défini certaines restrictions, telles que le cas échéant, un nombre global
maximal de publicités affichées par utilisateur ou certains médias dans
lesquels la publicité doit être affichée. Toutefois, nous ne pouvons
consulter au préalable les différents annonceurs et les campagnes
publicitaires pertinentes pour nos applications de jeux que dans un nombre
de cas très limité et nous ne pouvons par conséquent pas les évaluer
précisément. Afin toutefois de pouvoir toujours afficher de la publicité
validée par l’annonceur pour la zone géographique de l’utilisateur et
pouvant être affichée de manière concrète, nous utilisons différents
réseaux publicitaires. Dans la mesure où nous ne pouvons mettre à
disposition des applications de jeux gratuites que grâce au financement par
la publicité, nous avons un intérêt légitime à montrer en règle générale de
la publicité aux différents utilisateurs afin de générer des recettes et
pouvoir continuer autant que possible à proposer gratuitement les
applications dans le monde entier.
Une personnalisation de la publicité affichée n’est toutefois activée que
dans le cadre légalement autorisé. Nous utilisons des données particulières
d’un utilisateur séjournant dans l’UE à des fins d’affichage d’une
publicité personnalisée à ces utilisateurs uniquement si l’utilisateur
concerné y a préalablement consenti. Dans ces cas, la base juridique du
traitement de vos données en lien avec une publicité personnalisée est
votre consentement en vertu de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. a) du RGPD. Vous
pouvez bien évidemment révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir un
consentement que vous avez déjà donné pour le traitement des données à des
fins de publicité personnalisée. Veuillez noter que nous affichons
également de la publicité à des fins de financement des applications de
jeux gratuites même si vous n’avez pas consenti à de la publicité
personnalisée ou si vous avez révoqué un tel consentement. La publicité
affichée ne sera alors pas personnalisée, elle ne ciblera donc pas vos
intérêts personnels ni vos habitudes d’utilisation. Seules des informations
générales sont alors prises en compte, par exemple l’application de jeu
concernée et le pays à partir duquel l’application a été installée et
lancée. L’affichage de cette publicité non personnalisée et sa base
juridique sont expliqués ci-après plus en détail, pour chacun des services
publicitaires.
Pour certains jeux, nous vous proposons le cas échéant la possibilité
d’acquérir une version payante, sans publicité. Dans une telle version,
aucun service publicitaire n’est bien évidemment intégré et par conséquent,
aucun traitement des données n’est réalisé à des fins d’affichage de la
publicité.
9.1. Google AdMob
9.1.1. Le réseau publicitaire AdMob exploité par Google est également
utilisé dans nos applications de jeux afin d’intégrer de la publicité de
tiers. Dans ce cadre, Google reçoit des informations sur l’application de
jeu concernée (nom, catégorie et langue de l’application de jeu), des
données techniques sur votre terminal ainsi que l’adresse IP de votre
terminal, qui est toutefois tronquée et utilisée sous une forme courte
uniquement, et des informations sur vos propres interactions dans
l’application. Dans le cadre du service AdMob, les données susmentionnées
peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux
États-Unis. Google traite ces données afin de sélectionner la publicité
concrète, sans que nous puissions plus précisément l’influencer, et afin de
limiter l’affichage d’une publicité, notamment en cas d’affichage multiple
à un utilisateur donné. Nous n’avons aucun droit de regard sur la sélection
de la publicité concrète ni sur les traitements de données qui y sont
associés, nous ne disposons pas non plus d’options de paramétrage plus
précises permettant d’influencer ces opérations. Google utilise les données
collectées conformément aux Règles de confidentialité de Google.
9.1.2. Au moment de l’affichage de la publicité, Google recueille également
votre interaction ou pas avec l’annonce publicitaire et la façon dont vous
interagissez, collecte l’adresse IP et différentes caractéristiques
techniques de votre terminal ainsi que le cas échéant, votre comportement
d’utilisation consécutif à un clic sur l’annonce publicitaire, afin de
mesurer les impacts de la publicité concernée à l’aide des données
susmentionnées et pour nous facturer correctement, ainsi que l’annonceur. À
partir de ces mesures, Google élabore également pour nous des rapports
agrégés sur la portée et les impacts de la publicité. Toutefois, nous
n’avons accès qu’à des données agrégées concernant les résultats de
l’affichage de la publicité ne permettant pas à Lotum de faire un lien avec
des personnes individuelles.
9.1.3. Vous pouvez consulter d’autres détails sur le traitement des données
par Google dans les Règles de confidentialité de Google à l’adresse
https://policies.google.com/privacy ainsi que des informations sur
l’utilisation des données par les services intégrés de Google à l’adresse
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr.
9.1.4. La base du traitement des données dans le cadre du service AdMob est
notre intérêt légitime en vertu de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du RGPD.
Notre intérêt légitime est de montrer de la publicité aux utilisateurs afin
de financer la création et le perfectionnement des applications de jeux
disponibles gratuitement. Le financement par la publicité nous autorise à
proposer les applications de jeux par principe dans le monde entier. Notre
intérêt légitime est également d’utiliser le réseau AdMob spécifiquement
adapté à l’affichage de publicité dans des applications afin de montrer de
la publicité qui puisse s’intégrer le plus harmonieusement possible au
format des applications de jeux et qui puisse être perçue par les
utilisateurs comme n’étant pas dérangeante ou inappropriée. Dans la mesure
où les applications de jeux sont disponibles gratuitement et visent
uniquement à vous divertir, la prédominance de vos intérêts n’est pas
évidente dans ce contexte. Pour certaines applications de jeux, nous vous
proposons dans la mesure du possible l’option d’utiliser une version
payante sans publicité des applications de jeux.
9.1.5. Le transfert aux serveurs de Google LLC aux États-Unis repose sur
l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD. Pour ce transfert, nous avons convenu avec
Google LLC d’appliquer les clauses types de la Commission européenne en
matière de protection des données. En plus de ces clauses, Google LLC et
nous-mêmes avons également défini et mis en œuvre des mesures de protection
appropriées qui prennent en considération dans des cas concrets la
nécessité de protéger les données et qui intègrent le cryptage des données.
Pour une protection efficace des données, ces mesures sont en outre
adaptées continuellement conformément aux conditions légales et techniques
afin de proposer une garantie continue d’un niveau de protection approprié.
9.2. UnityAds
9.2.1. Nos applications de jeux intègrent également le réseau publicitaire
UnityAds géré par Unity Technologies Finland Oy, Kaivokatu 6, 00100
Helsinki, Finlande (« Unity »). Dans ce cadre, Unity reçoit les
informations suivantes : l’application de jeu concernée, l’adresse IP de
votre terminal ainsi que les caractéristiques techniques concernant votre
terminal. Unity traite ces données de manière autonome à des fins de prise
de décision sur la publicité concrète à afficher. Nous n’avons aucun droit
de regard sur la sélection de la publicité concrète ni sur les traitements
de données qui y sont associés, nous ne pouvons pas non plus procéder à ce
sujet à des réglages plus précis.
9.2.2. En affichant de la publicité dans l’application de jeu, Unity
recueille votre interaction ou pas avec l’annonce publicitaire et la façon
dont vous interagissez ainsi que le cas échéant, votre comportement
d’utilisation après un clic sur l’annonce publicitaire. Unity traite toutes
les données susmentionnées, collectées dans le cadre de l’affichage de la
publicité afin de vérifier, d’analyser les résultats de la publicité et
nous facturer correctement, ainsi que l’annonceur. Dans ce contexte, Unity
met également des rapports à notre disposition. À cet égard, nous obtenons
d’Unity des informations sous forme d’extraits concernant les résultats de
la publicité, toutefois sous un format agrégé uniquement de sorte que Lotum
ne peut relier ces informations à des individus.
9.2.3. Vous trouverez la politique de confidentialité de Unity ainsi que de
plus amples détails sur la gestion de vos données à caractère personnel
dans le cadre d’UnityAds à l’adresse
https://unity3d.com/de/legal/privacy-policy.
9.2.4. La base juridique du traitement des données en lien avec UnityAds
est la préservation de notre intérêt légitime en vertu de l’Art. 6 al. 1
phr. 1 let. f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de montrer de la
publicité aux utilisateurs afin de financer la création et le
perfectionnement des applications de jeux disponibles gratuitement. Le
financement par la publicité nous autorise à proposer les applications de
jeux par principe dans le monde entier et sans coûts financiers pour
l’utilisateur et à mettre en permanence de nouveaux contenus à disposition
pour les applications de jeux. Dans la mesure où les applications de jeux
sont disponibles gratuitement et visent uniquement à vous divertir, la
prédominance de vos intérêts n’est pas évidente dans ce contexte. Pour
certaines applications de jeux, nous vous proposons dans la mesure du
possible l’option d’utiliser une version payante sans publicité de
l’application de jeu.
9.2.5. Dans le cadre du service UnityAds, Unity peut également transmettre
les données à caractère personnel traitées à cette occasion à ses propres
serveurs aux États-Unis, pour autant que cela soit nécessaire à la
fourniture du service UnityAds. Dans ce cas, Unity garantira qu’un niveau
de protection approprié est assuré pour les données à caractère personnel
par le biais de garanties appropriées, notamment la conclusion de clauses
types de la Commission européenne en matière de protection des données et
de mesures de protection également techniques, adaptées à l’intention
concrète de transmission. Le transfert des données repose dans ces cas sur
l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD.
9.3. Vungle
9.3.1. Nous mettons aussi en œuvre le service publicitaire Vungle. Ce
service est géré par Vungle Inc., 185 Clara St., San Francisco, CA 94107,
USA (« Vungle »). Vungle collecte votre adresse IP et les caractéristiques
techniques de votre terminal, y compris celles du fournisseur de réseau
mobile que vous utilisez et le mode de connexion à Internet, ainsi que les
applications de jeux de Lotum installées sur votre terminal. Vungle utilise
ces données afin de décider de la publicité à afficher concrètement, sans
que nous intervenions ou que nous disposions de possibilités d’action.
9.3.2. Si une publicité est chargée par le biais de Vungle dans
l’application de jeu que vous utilisez ou si vous cliquez sur l’une de ces
annonces publicitaires, Vungle collecte entre autres également votre
interaction avec l’annonce publicitaire et le cas échéant, votre
comportement d’utilisation après avoir cliqué sur l’annonce publicitaire.
Vungle traite toutes les données susmentionnées, traitées dans le cadre de
l’affichage de la publicité afin de recueillir les impacts de la publicité,
de facturer correctement et d’élaborer des rapports à ce sujet qui sont mis
à notre disposition par extraits sous une forme agrégée. Nous ne pouvons
toutefois relier ces données à des individus.
9.3.3. Vous trouverez la politique de confidentialité de Vungle sur la
gestion des données à caractère personnel collectées à l’adresse
https://vungle.com/privacy/.
9.3.4. Le traitement des données en lien avec le service Vungle est réalisé
afin de préserver notre intérêt légitime en vertu de l’Art. 6 al. 1 phr. 1
let. f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de générer des recettes par
l’affichage de publicités afin de pouvoir proposer des applications de jeux
disponibles gratuitement. Par ailleurs, nous avons un intérêt légitime à
développer de nouveaux contenus pour les applications de jeux qui sont
également disponibles sans frais pour l’utilisateur et qui sont financés en
conséquence par les recettes publicitaires. Dans la mesure où les
applications de jeux sont disponibles gratuitement et visent uniquement à
vous divertir, la prédominance de vos intérêts n’est pas évidente dans ce
contexte. Pour certaines applications de jeux, nous vous proposons dans la
mesure du possible l’option d’utiliser une version payante sans publicité
de l’application de jeu.
9.3.5. Pour le transfert des données à Vungle aux États-Unis, Vungle et
nous-mêmes organisons pour ce transfert le niveau requis de protection des
données en ayant conclu les clauses types de la Commission européenne en
matière de protection des données, qui prévoient pour les cas particuliers
des mesures de protection appropriées telles que le cryptage des données,
conformément à l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD.
9.4. Audience Network de Facebook
9.4.1. Dans nos applications de jeux, de la publicité est également
intégrée à l’aide du réseau publicitaire Audience Network de Facebook. Ce
réseau publicitaire est proposé par Facebook. Par ce biais, Facebook
recueille des données sur l’application de jeu concernée, les
caractéristiques techniques concernant votre terminal et l’adresse IP de
votre terminal. Il est possible que Facebook traite ces données également
sur des serveurs aux États-Unis. Facebook utilise ces données afin de
sélectionner la publicité concrète, de manière autonome et dans un
processus auquel nous n’avons pas accès, ainsi que pour limiter l’affichage
d’une publicité, notamment en cas d’affichage multiple à un utilisateur
donné. Nous n’avons aucun droit de regard sur la sélection de la publicité
concrète ni sur les traitements de données qui y sont associés, nous ne
disposons pas non plus d’options de paramétrage plus précises permettant
d’influencer ces opérations.
9.4.2. En vous montrant une annonce publicitaire par le biais du réseau
Audience Network de Facebook ou si vous cliquez sur une telle annonce,
Facebook recueille également votre interaction avec l’annonce publicitaire
ainsi que le cas échéant, votre comportement d’utilisation consécutif à un
clic sur l’annonce publicitaire. Avec ces données, Facebook détermine les
impacts de la publicité concernée et les traite afin de facturer
l’annonceur et nous-mêmes. Dans ce contexte, Facebook élabore aussi des
rapports et nous les met à disposition ainsi qu’à l’annonceur. Ils ne
contiennent toutefois que des données agrégées concernant les différents
affichages de publicité et leurs résultats et ne nous permettent pas par
conséquent de faire un lien avec des individus ou de les attribuer à des
personnes individuelles.
9.4.3. Vous pouvez trouver des informations sur la gestion par Facebook des
données à caractère personnel dans la Politique d’utilisation des données
de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/policy.php.
9.4.4. Le traitement des données dans le cadre du réseau Audience Network
de Facebook est réalisé afin de préserver notre intérêt légitime en vertu
de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du RGPD. Cet intérêt légitime est
d’afficher de la publicité aux utilisateurs afin de financer le
développement et le perfectionnement des applications de jeux disponibles
gratuitement. Le financement par la publicité nous autorise à proposer les
applications de jeux par principe dans le monde entier. Dans la mesure où
les applications de jeux sont disponibles gratuitement et visent uniquement
à vous divertir, la prédominance de vos intérêts n’est pas évidente dans ce
contexte. Pour certaines applications de jeux, nous vous proposons dans la
mesure du possible l’option d’utiliser une version payante sans publicité
de l’application de jeu.
9.4.5. Le transfert aux serveurs de Facebook aux États-Unis repose sur
l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD. Pour le transfert des données basé sur le
réseau Audience Network de Facebook, nous avons, avec Facebook, convenu
d’appliquer les clauses types de la Commission européenne en matière de
protection des données et également de mettre en œuvre des mesures de
protection appropriées. Facebook et nous-mêmes vérifions aussi
régulièrement la nécessité de procéder à des ajouts et le cas échéant, de
mettre en œuvre également des mesures de protection supplémentaires
appropriées au sens de l’Art. 44 et suivants du RGPD, pour autant que cela
soit nécessaire afin de garantir en continu un niveau approprié de
protection des données.
10. Publicité sur Facebook pour des offres de Lotum
10.1. Nous faisons la publicité de nos propres offres et applications de
jeux sur les sites Internet et les applications d’autres fournisseurs par
le biais des services publicitaires de Facebook. Ces services affichent nos
annonces publicitaires sur des sites Internet et des applications d’autres
fournisseurs appartenant au réseau publicitaire de Facebook et ayant en
conséquence mis en œuvre le réseau publicitaire. Afin de suivre les impacts
de nos annonces publicitaires, Facebook met également à notre disposition
des rapports agrégés.
10.2. Facebook décide de façon autonome de la publicité concrètement
affichée et du traitement de vos données à caractère personnel en lien avec
la sélection et l’affichage de cette publicité via le réseau publicitaire
de Facebook. Ce n’est qu’au moment de commander la publicité que nous
pouvons procéder au préalable, sur la base de quelques préréglages limités
par Facebook, à des restrictions abstraites concernant la catégorie
d’utilisateurs auxquels notre publicité pourrait être affichée. Les
traitements de données en lien avec le choix de l’utilisateur et
l’affichage de l’annonce publicitaire sont toutefois effectués de manière
autonome par Facebook et sans autres instructions de notre part. Dans ce
contexte, Facebook ne reçoit de notre part aucune donnée à caractère
personnel. Nous n’avons aucun regard sur les données traitées par Facebook
concernant les utilisateurs auxquels sont montrées les annonces
publicitaires et nous n’avons également aucune autre influence sur le
traitement des données associé.
10.3. Facebook collecte également les impacts de nos annonces publicitaires
à des fins de facturation et d’analyse. Au moment de l’installation des
applications de jeux, Facebook et nous-mêmes recevons l’information selon
laquelle l’utilisateur a cliqué sur nos annonces et a été redirigé sur la
page de la plateforme sur laquelle l’application de jeu concernée peut être
téléchargée et a installé notre application. Ces informations sont
également envoyées éventuellement aux serveurs de Facebook aux États-Unis.
Le but est de relier les interactions que les utilisateurs ont eues avec
les insertions publicitaires dans des applications du réseau publicitaire
de Facebook (contacts visuels et clics sur des bannières publicitaires)
avec des interactions consécutives des utilisateurs dans nos applications
de jeux, y compris l’installation et le lancement de l’application réelle.
Les données ainsi collectées sont aussi analysées statistiquement par
Facebook. Facebook met à notre disposition des éléments des analyses sous
la forme de rapports agrégés (fonction Facebook Ad Manager) qui nous
permettent d’obtenir une vue d’ensemble de l’efficacité de la publicité. À
cette occasion, nous recevons des données sur les résultats de notre
publicité et des informations démographiques agrégées (p. ex. groupe d’âge
approximatif et sexe) concernant la totalité des utilisateurs ayant vu nos
annonces publicitaires et ayant cliqué dessus. Néanmoins, nous ne pouvons
consulter aucune information qui permettrait une identification personnelle
des utilisateurs. Nous ne compilons en aucun cas les rapports avec d’autres
données à caractère personnel d’utilisateurs individuels.
10.4. Nos intérêts légitimes en vertu de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du
RGPD constituent la base juridique des traitements de données décrits
ci-dessus en lien avec le mesurage de l’efficacité de notre publicité sur
Facebook. Ils consistent à pouvoir suivre les résultats et l’efficacité de
nos annonces publicitaires via Facebook et de pouvoir valider la
facturation qui en découle par Facebook et qui porte sur les annonces
publicitaires. Ainsi, vos intérêts sont pris en compte en ce sens que
Facebook ne montre des annonces publicitaires qu’aux utilisateurs
enregistrés du réseau social de Facebook et par conséquent, seules des
données de ces utilisateurs de Facebook sont utilisées dans le cadre de
notre mesurage de la publicité. Dans le cadre de l’inscription au réseau
Facebook, Facebook signale expressément le traitement des données à des
fins publicitaires, également par des annonceurs tels que nous, et demande
le consentement de l’utilisateur de Facebook à ces traitements de données.
De plus, vous pouvez vous opposer à nos processus de traitement à des fins
de mesurage de l’efficacité de notre publicité.
10.5. Le transfert à Facebook est réalisé uniquement dans le respect des
mesures de protection appropriées en vertu de l’Art. 44 et suivants du
RGPD. Pour ce faire, nous avons conclu avec Facebook des clauses types de
la Commission européenne en matière de protection des données en vertu de
l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD. Dans ces clauses, des mesures de
protection destinées au transfert sont en outre prévues, lesquelles sont
perfectionnées en permanence et complétées afin de garantir continuellement
un niveau approprié de protection des données.
10.6. D’autres informations sur le traitement par Facebook de vos données à
caractère personnel dans le cadre de la publicité sur Facebook et les
droits dont vous disposez dans ce contexte sont disponibles ici :
https://www.facebook.com/policy.php.
10.7. Vous pouvez également définir les types d'annonces que vous voyez
dans le cadre du réseau publicitaire Facebook en visitant la page mise en
place par Facebook et en suivant les instructions qui y figurent sur le
paramétrage de la publicité basée sur l'utilisation :
https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les réglages effectués sur ce
site Internet sont repris indépendamment de la plateforme, à savoir ils
sont repris pour tous les appareils sur lesquels vous vous connectez à
votre compte Facebook (p. ex. ordinateur de bureau ou appareils mobiles).
11. Fonction Connexion avec Facebook
11.1. Dans certaines applications de jeux, vous devez créer un profil de
joueur et donner quelques informations (p. ex. le nom de joueur souhaité)
conformément au formulaire d’inscription. Dans les différentes applications
de jeux, nous vous donnons aussi la possibilité de créer un profil de
joueur en saisissant les données d’accès de votre compte d’utilisateur
Facebook (à savoir « Connexion avec Facebook », anciennement « Facebook
Connect »), si vous exprimez votre consentement à ce sujet en cliquant sur
le bouton correspondant de connexion avec Facebook (« Se connecter avec
Facebook »). La fonction Connexion avec Facebook est proposée par Facebook.
Les données d’accès de votre compte Facebook sont dans ce cas envoyées
directement à Facebook. Nous n’avons aucun regard sur vos données d’accès.
Après avoir vérifié les données d’accès, Facebook nous communique
uniquement les données suivantes issues de votre compte d’utilisateur
Facebook : le nom déposé, votre photo de profil, la langue que vous avez
définie ainsi que le pays à partir duquel vous jouez. Par ailleurs,
Facebook vérifie quels autres utilisateurs de Facebook avec lesquels vous
êtes lié (« amis ») ont déjà joué à l’application de jeu concernée et nous
communique ces informations. Lotum reçoit et utilise ces données suscitées
afin de créer votre profil de joueur dans l’application de jeu. Nous
utilisons également les informations concernant vos amis sur Facebook afin
que vous puissiez inviter un ami Facebook à une session de jeu en commun et
lancer facilement cette session de jeu. Néanmoins, nous traitons ces
informations uniquement si cela est nécessaire à la session de jeu en
commun.
11.2. En utilisant la fonction Connexion avec Facebook, Facebook reçoit
l’information selon laquelle vous avez créé un profil de joueur pour
l’application de jeu concernée et peut lier ces informations à votre compte
d’utilisateur Facebook. Vous trouverez des informations sur la gestion par
Facebook de vos données à caractère personnel dans la Politique
d’utilisation des données de Facebook à l’adresse
https://www.facebook.com/privacy/explanation.
11.3. La base juridique des traitements de données dans le cadre de la
fonction Connexion avec Facebook est votre consentement (Art. 6 al. 1 phr.
1 let. a) du RGPD) que vous avez octroyé dans le cadre de l’accès à la
fonction Facebook Login et de la saisie consécutive de vos données d’accès
à votre compte Facebook. Lors de l’utilisation de la fonction Connexion
avec Facebook, vous pouvez révoquer votre consentement au traitement des
données à tout moment avec effet pour l'avenir.
11.4. Le transfert de vos données à caractère personnel à Facebook dans ce
contexte repose sur l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD. À cet égard, les
observations ci-dessus au point 11.5 s’appliquent mutatis mutandis.
12. Fonction Connexion avec Apple
12.1. Dans certaines applications de jeux nécessitant l’enregistrement d’un
profil de joueur, vous pouvez également créer votre profil de joueur en
vous connectant à votre profil de joueur créé pour les services d’Apple
(compte à identifiant Apple), si en cliquant sur le bouton correspondant de
connexion avec Apple, vous exprimez votre consentement à ce sujet. La
fonction requise à cet effet (désignée « Connexion avec Apple ») est mise à
disposition par Apple Distribution International Ltd. Hollyhill Industrial
Estate, Hollyhill, Cork, Irlande (« Apple »). Nous n’avons aucun regard sur
les données d’accès à votre profil Apple. Après avoir vérifié les données
d’accès, nous ne sommes informés que des données suivantes issues de votre
profil Apple : le nom déposé, la désignation de votre profil Apple, la
langue que vous avez définie ainsi que le pays à partir duquel vous jouez.
12.2. La base juridique des traitements de données dans le cadre de la
fonction Connexion avec Apple est votre consentement (Art. 6 al. 1 phr. 1
let. a) du RGPD) que vous avez octroyé dans le cadre de l’activation de
cette fonction et de la saisie consécutive de vos données d’accès à votre
compte à identifiant Apple. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout
moment avec effet pour l'avenir.
12.3. En utilisant Connexion avec Apple, Apple reçoit le cas échéant
l’information selon laquelle vous avez créé un profil de joueur pour
l’application de jeu concernée. Vous trouverez des informations sur la
gestion par Apple de vos données à caractère personnel dans la
Confidentialité d’Apple à l’adresse www.apple.com/de/privacy.
12.4. Pour le cas où des données à caractère personnel vous concernant
obtenues par la fonction Connexion avec Apple sont transmises à Apple, Inc.
aux États-Unis, Apple a garanti avant le transfert que cette opération est
protégée en concluant les clauses types de la Commission européenne en
matière de protection des données en vertu de l’Art. 46 al. 2 let. c du
RGPD. Apple et nous-mêmes prenons également des mesures techniques
supplémentaires afin de protéger vos données, parmi elles un cryptage, une
pseudonymisation appropriés et une réduction la plus vaste possible des
données traitées.
13. Fonction Connexion avec Google
13.1. Dans certaines applications de jeux nécessitant l’enregistrement d’un
profil de joueur, vous pouvez également créer votre profil de joueur à
l’aide de votre compte Google, si en cliquant sur le bouton correspondant
de connexion avec Google, vous exprimez votre consentement à ce sujet. La
fonction requise à cet effet (désignée « Connexion avec Google ») est mise
à disposition par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA (« Google LLC »). Nous n’avons aucun regard sur vos données
d’accès concernant votre profil Google. Après la vérification par Google
LLC des données d’accès, nous ne sommes informés que des données suivantes
issues de votre profil Google : le nom déposé, l’adresse mail déposée et la
désignation de votre profil Google.
13.2. La base juridique des traitements de données dans le cadre de la
fonction Connexion avec Google est votre consentement (Art. 6 al. 1 phrase
1 let. a) du RGPD) que vous avez octroyé dans le cadre de l’activation de
cette fonction et de la saisie consécutive de vos données d’accès à votre
compte Google. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec
effet pour l'avenir.
13.3. Vous pouvez consulter d’autres détails sur le traitement par Google
LLC des données dans les Règles de confidentialité de Google à l’adresse
https://policies.google.com/privacy ainsi que des informations sur
l’utilisation des données par les services intégrés de Google à l’adresse
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr.
13.4. Le transfert aux serveurs de Google LLC aux États-Unis repose sur
l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD. Pour ce transfert, nous avons convenu avec
Google LLC d’appliquer les clauses types de la Commission européenne en
matière de protection des données. En plus de ces clauses, Google LLC et
nous-mêmes avons également défini et mis en œuvre des mesures de protection
appropriées qui prennent en considération dans des cas concrets la
nécessité de protéger les données et qui intègrent le cryptage des données.
Pour une protection efficace des données, ces mesures sont en outre
adaptées continuellement conformément aux conditions légales et techniques
afin de proposer une garantie continue d’un niveau de protection approprié.
14. Invitation d’autres joueurs à l’aide de liens
14.1. Pour créer le lien direct vers la partie et pour réunir dans la même
partie les utilisateurs concernés, nous utilisons en outre le service
Firebase Dynamic Links de Google. Lorsque le destinataire clique sur un
lien créé en conséquence vers une partie, Google collecte l’adresse IP du
destinataire ainsi que des informations sur l’application de jeu concernée,
les données techniques concernant le terminal utilisé. Google utilise ces
données pour notre compte afin que le destinataire soit dirigé directement
vers la partie donnée dans l’application de jeu concernée. Pour cela,
l’information selon laquelle votre contact a cliqué sur le lien et
concernant la partie à laquelle vous avez invité le destinataire doit être
attribuée dans l’application.
14.2. Le traitement des données associé au lien direct vers la partie est
réalisé afin de donner aux joueurs la possibilité de lancer facilement une
partie de manière ciblée avec d’autres personnes et repose donc sur la base
de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à
organiser le début d’une partie commune aussi facilement et confortablement
que possible pour nos utilisateurs, et à permettre ainsi une expérience de
jeu particulière pour les utilisateurs. Cela est également dans l’intérêt
de nos utilisateurs, et notamment à la fois de l’expéditeur, mais également
du destinataire d’invitations à des parties de jeu. Un éventuel intérêt
contraire des destinataires à ce qu’aucun transfert de leurs données à
Google n’ait lieu est ainsi pris en considération par le fait qu’un tel
transfert de données n’est effectué que si le destinataire clique
volontairement sur le lien d’invitation envoyé et exprime ainsi son
acceptation de l’invitation au jeu. À partir de ce moment, il n’est plus
possible de supposer un intérêt contraire du destinataire concernant le
traitement par notre application de jeu de ses données personnelles.
14.3. À partir des données suscitées, Google élabore également des rapports
que nous analysons sur l’utilisation des liens vers des applications de
jeux. Ces rapports nous fournissent des renseignements sur l’utilisation
des liens créés, le fonctionnement des liens et sur d’éventuelles
ouvertures d’application ou installations qui s’ensuivent de l’application
de jeu concernée. Tous ces rapports ne contiennent toujours que des données
agrégées et ne nous permettent pas de tirer de conclusions sur les
utilisateurs individuels ; nous ne pouvons pas consulter les données
concernant des utilisateurs individuels. Les traitements de données décrits
ci-dessus sont nécessaires pour préserver nos intérêts légitimes (Art. 6
al. 1 phr. 1 let. f) du RGPD), consistant à pouvoir mettre à disposition
des utilisateurs les meilleures fonctionnalités possibles dans nos
applications de jeux afin de proposer aux utilisateurs une expérience de
jeux optimale. Pour ce faire, nous avons besoin de connaître les
interactions des utilisateurs avec les liens mis à disposition et leurs
fonctionnalités.
14.4. Google traite également les données suscitées, collectées au moyen du
service Firebase dans la mesure correspondant à ses propres règles de
confidentialité que vous trouverez à l’adresse
https://policies.google.com/privacy. Vous y trouverez également des
informations complémentaires sur la gestion par Google des données à
caractère personnel.
14.5. Nous tenons à vous signaler que la transmission de données aux
serveurs utilisés par Google LLC aux États-Unis est associée à d’autres
risques, par exemple l’exercice de vos droits sur ces données peut être
rendu difficile. Pour prévenir ces risques, nous avons convenu avec Google
LLC d’appliquer pour ce transfert de données les clauses types de la
Commission européenne en matière de protection des données et y avons
défini des mesures de protection appropriées qui comprennent également leur
cryptage selon la nécessité de protection des données et qui peuvent être
améliorées pour une protection adaptée des données en vertu des conditions
légales et techniques. Si un transfert de données à Google LLC aux
États-Unis est nécessaire, celui-ci repose sur l’Art. 46 al. 2 let. c) du
RGPD.
15. Analyse des erreurs par Sentry Analytics
15.1. Pour détecter et corriger des erreurs techniques, nous utilisons le
service Sentry Analytics proposé par Functional Software, Inc. dba Sentry,
132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107 (« Sentry »). À cet effet,
des détails techniques concernant l’utilisation du jeu ainsi que les
actions de jeu réalisées sont stockés en local sur votre terminal pendant
la session d’une application de jeu. Si une erreur apparaît, ces détails
techniques (pour autant qu’ils aient un lien temporel avec l’apparition de
l’erreur) ainsi que votre adresse IP sont transmis à Sentry et traités par
Sentry avec les données suivantes : Informations sur le matériel
informatique et le système d’exploitation utilisé de votre terminal, le nom
et la version de l’application de jeu utilisée ainsi que la date, l’heure,
les détails sur l’erreur apparue et des données de jeu en lien avec
l’erreur. Il est impossible pour nous et Sentry de vous identifier sur la
base des données transmises à Sentry et traitées par Sentry. Sentry ne
forme aucun profil à aucun moment. Sur la base des informations citées,
Sentry élabore pour le compte de Lotum des rapports et des analyses sur les
erreurs détectables uniquement, y compris sur les circonstances dans
lesquelles l’erreur est apparue et permettant de tirer des conclusions sur
les causes possibles de l’erreur. Dans ce cadre, les informations suscitées
sont également transmises à un serveur de Sentry aux États-Unis et elles y
sont stockées. Les données transmises dans le cadre du service Sentry ne
sont toutefois pas compilées par Sentry avec d’autres données et sont
utilisées uniquement à des fins d’analyse et de correction de l’erreur
technique. Les données collectées sont stockées au maximum pendant 90 jours
par le service Sentry et elles sont ensuite effacées.
15.2. De plus amples informations et les politiques de confidentialité
applicables de Sentry sont disponibles à l’adresse https://sentry.io/terms
et https://sentry.io/privacy.
15.3. Nous utilisons le service Sentry pour corriger le plus rapidement et
le plus complètement possible les erreurs qui apparaissent dans nos
applications de jeux et pour pouvoir perfectionner en permanence notre
offre pour une expérience d’utilisation fluide. La base de l’utilisation du
service Sentry est notre intérêt légitime tel qu’il est décrit ci-dessus,
en vertu de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du RGPD. Vos intérêts légitimes
sont pris en considération par l’effacement de toute référence à des
individus après un transfert des données techniques depuis votre terminal,
mais avant leur analyse. Si vous ne souhaitez toutefois pas que vos données
soient collectées par le service Sentry dans le cas d’une éventuelle
analyse des erreurs, nous devons vous prier de renoncer à jouer aux
applications de jeux gratuites.
15.4. Nous vous signalons que les traitements de données par Sentry peuvent
également être effectués hors de l’UE et/ou de l’Espace économique
européen, à savoir notamment sur des serveurs de Sentry se trouvant aux
États-Unis. Des risques pour les utilisateurs peuvent en résulter, car
l’exercice des droits des utilisateurs par exemple pourrait être rendu
difficile. Nous prenons en compte ces risques par la prise de mesures de
protection appropriées en vertu de l’Art. 44 et suivants du RGPD, notamment
par la conclusion avec Sentry de clauses types de la Commission européenne
en matière de protection des données, qui prévoient pour les cas
particuliers des mesures de protection appropriées telles que le cryptage
des données. Si un transfert de données à Sentry aux États-Unis est donc
effectué, celui-ci repose sur l’Art. 46 al. 2 let. c) du RGPD.
16. Stockage, durée de conservation et effacement des données
16.1. Nous traitons vos données à caractère personnel aussi longtemps que
cela est nécessaire pour atteindre les finalités de traitement, si cela est
prescrit par une obligation légale de conservation des données ou si cela
est requis pour d’autres motifs. Les données sont ensuite effacées
conformément aux prescriptions légales.
16.2. Nous conservons les données que nous stockons pour des raisons
légales aussi longtemps que le prescrit la législation. Au terme du délai
de conservation légal, les données sont immédiatement effacées pour autant
qu’un autre motif au sens de l’Art. 17 al. 3 du RGPD ne s’oppose pas à cet
effacement.
17. Sécurité des données
Lotum a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin
de protéger les données à caractère personnel contre une perte,
détérioration accidentelles, contre un accès non autorisé ou contre des
modifications non autorisées. Notamment, Lotum ne transmet les données que
sous une forme cryptée. Lotum précise toutefois que la protection des
données et la sécurité des données ne peuvent être garanties pour les
transferts hors de la zone d’influence de Lotum.
18. Transmission de données à caractère personnel à des tiers
18.1. Les données à caractère personnel ne sont transmises à des tiers,
sauf autre indication contraire à un autre endroit dans la présente
Politique de confidentialité, sans le consentement formel de l’utilisateur
que si ce transfert est nécessaire pour la fourniture des prestations par
Lotum (p. ex. à des fins de mise à disposition technique de l’offre). En
conséquence, les données sont transférées à de tels prestataires (par
exemple des fournisseurs de services techniques) à des fins de préservation
de nos intérêts légitimes en vertu de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du
RGPD, à savoir afin de permettre l’accès à nos applications de jeux. Bien
évidemment, Lotum s’assure avant un transfert des données à caractère
personnel de l’utilisateur que le prestataire concerné a pris des mesures
techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des
données.
18.2. Nous stockons les données que nous collectons dans le cadre de
l’utilisation des applications de jeux à l’aide de services de tiers. Pour
cela, nous utilisons les services Google Cloud et Google Firebase, tous les
deux proposés par Google. Lors de votre utilisation des applications de
jeux, ces services peuvent collecter en outre l’adresse IP de votre
terminal et le cas échéant, la stocker pendant au maximum 30 jours. Lotum
ne reçoit néanmoins pas les adresses IP directement et ne prend
connaissance des adresses IP collectées par ces services qu'à titre
exceptionnel et en présence uniquement d’une base juridique, notamment pour
autant que cela soit nécessaire pour préserver les intérêts légitimes de
Lotum (p. ex. lors de travaux de maintenance ou en cas d’examen de
problèmes techniques). Google transmet les données collectées également à
ses serveurs aux États-Unis. Nous utilisons ces services pour mettre à
disposition de manière efficace les données suscitées destinées à jouer aux
applications de jeux et cela avec un taux d’erreur le plus bas possible et
pour garantir ainsi l’utilisation sans problèmes des fonctions du jeu. La
base juridique des traitements de données qui y sont associés est ici
l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du RGPD, notre intérêt légitime étant la mise
à disposition optimale et impeccable sur le plan technique de l’application
de jeu. Comme précédemment mentionné à plusieurs reprises, nous avons
conclu avec Google les clauses types de la Commission européenne en matière
de protection des données afin de protéger le transfert des données aux
États-Unis. En outre, nous avons conclu avec Google un contrat de
sous-traitance. Ce transfert des données à caractère personnel à Google en
lien avec les services suscités repose par conséquent sur l’Art. 46 al. 2
let. c) et 28 du RGPD.
18.3. Par ailleurs, Lotum ne transfère pas les données à caractère
personnel de l’utilisateur à des tiers si l’utilisateur n’a pas
formellement consenti au transfert (Art. 6 al. 1 phr. 1 let. a) du RGPD) et
si Lotum n’est pas autorisée ni tenue à un transfert en raison de
dispositions légales ou de décisions judiciaires. Dans ce dernier cas,
Lotum effectue le transfert afin de remplir une obligation légale en vertu
de l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. c) du RGPD.
19. Droits des utilisateurs
19.1. Droit d'opposition
Pour des motifs découlant de sa situation particulière, l’utilisateur a le
droit de s’opposer à tout moment à un traitement des données basé sur
l’Art. 6 al. 1 phr. 1 let. f) du RGPD, à moins que Lotum puisse justifier
de motifs impérieux et légitimes qui prévalent sur les intérêts de
l’utilisateur ou que le traitement vise à faire valoir, exercer ou défendre
des prétentions juridiques. L’utilisateur peut à tout moment s’opposer à un
traitement des données à des fins de publipostage sans que des motifs
particuliers ne soient nécessaires pour cela.
19.2. Droit à l’information
L’utilisateur a le droit d’obtenir gratuitement de Lotum par écrit ou sous
une forme électronique les données à caractère personnel le concernant
stockées par Lotum, les finalités du traitement, leur origine, le type de
transfert ainsi que les types de destinataires ou de catégories de
destinataires, la durée de stockage et les droits des personnes concernées
dont il dispose.
19.3. Droit de rectification, d’effacement et/ou de restriction du
traitement des données
L’utilisateur a en outre le droit d’exiger à tout moment la rectification
de données incorrecte, l’effacement et/ou, conformément aux prérogatives
légales, la restriction du traitement des données à caractère personnel
stockées le concernant. Le droit à l’effacement n’existe que si Lotum n’a
aucune obligation de conservation légale ou si d’autres motifs ne
s’opposent pas à l’effacement au sens de l’Art. 17 al. 3 du RGPD. Si cela
intègre des données à caractère personnel qui sont nécessaires pour fournir
la prestation à l’utilisateur, l’effacement ou la restriction du traitement
de ces données ne peut avoir lieu que si l’utilisateur n’utilise plus
l’offre de Lotum.
19.4. Droit à la portabilité des données
Si l’utilisateur a mis à disposition des données le concernant et si Lotum
traite ces données sur la base du consentement de l’utilisateur ou à des
fins d’exécution contractuelle, l’utilisateur peut exiger auprès de Lotum à
recevoir ces données dans un format structuré, usuel et lisible par machine
ou Lotum peut transmettre ces données à un autre responsable du traitement,
pour autant que cela soit techniquement possible (« droit à la portabilité
des données »).
19.5. Droit à la révocation du consentement
Tous les consentements déclarés par l’utilisateur portant sur l’utilisation
de données à caractère personnel peuvent être librement révoqués par
celui-ci à tout moment avec effet pour l’avenir.
19.6. Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle
En outre, l’utilisateur peut déposer des recours auprès d’une autorité de
contrôle contre le traitement des données qui selon lui violent les
prescriptions légales.
20. Modifications de la Politique de confidentialité
Lotum se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique
de confidentialité, Lotum respectera toujours à cette occasion les
exigences légales en matière de confidentialité. Par conséquent, Lotum
recommande aux utilisateurs de prendre régulièrement connaissance de la
Politique de confidentialité respectivement en vigueur. Lotum informera au
préalable les utilisateurs des utilisations supplémentaires des données,
par exemple par une notification appropriée dans les applications de jeux
ou par des notifications push, pour autant que vous autorisiez de telles
notifications push.
Lotum GmbH, Am Goldstein 1, 61231 Bad Nauheim, Allemagne, games@lotum.de
Délégué à la protection des données : Susanne Klein, c/o Beiten Burkhardt
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