Política de protección de datos de los Facebook Instant Games
Lotum GmbH, con sede en Am Goldstein 1, 61231 Bad Nauheim, Alemania,
games@lotum.de («Lotum» o «nosotros») respeta y protege tus datos
personales.
Lotum recoge, trata y usa los datos personales exclusivamente en el marco
de la normativa legal aplicable. Por lo tanto, el tratamiento de datos bajo
la responsabilidad de Lotum está sujeto al nivel alto de protección de
datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»).
1. Ámbito de aplicación
1.1. Desarrollamos juegos que están disponibles para su uso en la red
social Facebook (conocidos como «Facebook Instant Games») operada por
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2,
Irlanda («Facebook»). Con la siguiente Política de protección de datos,
queremos informarte con más detalle sobre la recopilación, el tratamiento y
el uso de los datos personales en relación con los Facebook Instant Games.
1.2. En aquellos casos en los que un servicio determinado de Lotum cuente
con su propia Política de protección de datos, se aplicará dicha política
en cuestión.
1.3. Solo se puede acceder a Facebook Instant Games a través de la red
social de Facebook operada exclusivamente por Facebook, y solo si te has
registrado en dicha red social y has iniciado sesión en tu cuenta de
usuario. Quedan excluidas del ámbito de aplicación de esta política de
protección de datos las operaciones de tratamiento de datos que Facebook
recopila y trata cuando te regitras como usuario de Facebook y cada vez que
accedes a la red social. Esto también se refiere a las cookies que Facebook
puede implementar para llevar a cabo un análisis estadístico cuando visitas
el sitio web de Facebook. Facebook lleva a cabo este tratamiento de datos
de forma independiente y bajo su propia responsabilidad, sin que nosotros
tengamos ninguna influencia en él. Puedes encontrar más información sobre
cómo emplea Facebook tus datos personales en la política de protección de
datos de Facebook en: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
2. Datos recopilados al acceder y utilizar Facebook Instant Games
2.1. Cuando accedes por primera vez a uno de nuestros Facebook Instant
Games, Facebook te asigna un identificador individual para cada juego (el
«identificador de Facebook Instant Games»), que está vinculado a tus datos
personales y que nos transfiere Facebook. Facebook también nos transfiere
el nombre de usuario con el que te has registrado, tu foto de perfil, el
idioma que has configurado y el país desde el que juegas. Facebook también
comprueba qué otros usuarios de Facebook con los que estás conectado en la
red social (los denominados «amigos») también han jugado al Facebook
Instant Game correspondiente y comparte esta información con nosotros.
Lotum recibe y utiliza el identificador de Facebook Instant Games y los
otros datos antes mencionados exclusivamente para configurar tu perfil de
jugador en el juego correspondiente, en la medida en la que esto sea
necesario para utilizar los Facebook Instant Games. El tratamiento de datos
en este caso se lleva a cabo, por tanto, para cumplir el contrato que hemos
celebrado contigo sobre el uso del Facebook Instant Game, de acuerdo con el
art. 6 ap. 1 p. 1 let. b) del RGPD. Lotum no recibe más datos personales de
tu cuenta de usuario de Facebook. Lotum no utilizará estos datos para
identificarte directamente ni para crear perfiles de usuario con ningún
otro fin que no sea el de proporcionar los Facebook Instant Games. Si
deseas que se eliminen los datos mencionados, incluido tu perfil de
jugador, puedes enviar un correo electrónico a games@lotum.de. Para poder
localizar los datos que te conciernen con el fin de eliminarlos,
necesitamos tu identificador de Facebook Instant Game. Por favor, ten en
cuenta que no es posible usar los Facebook Instant Games sin dicho perfil
de jugador. Si vuelves a utilizar el Facebook Instant Game después de haber
eliminado tu perfil de jugador, se te creará uno nuevo.
2.2. Para que puedas acceder y jugar correctamente al Facebook Instant Game
correspondiente, incluidas todas las funciones del juego, Lotum recopila y
trata datos sobre el uso del Facebook Instant Game (datos sobre la
progresión del juego, como los niveles completados, las decisiones y
respuestas tomadas durante el juego, los comodines y las ayudas utilizadas,
las puntuaciones máximas alcanzadas, las partidas en curso y las pausadas).
Estos datos están vinculados al identificador de Facebook Instant Game y
Lotum los añade a tu perfil de jugador. El tratamiento de estos datos para
el uso de un juego Facebook Instant Game se lleva a cabo para cumplir con
el contrato que hemos celebrado contigo sobre el uso del juego Facebook
Instant Game sobre la base legal del art. 6 ap. 1 p. 1 let. b) del RGPD.
Lotum no recibe más datos personales de tu cuenta de usuario de Facebook y
no es posible que te identifiquemos mediante el identificador de Facebook
Instant Game. Lotum no utilizará estos datos para crear perfiles de usuario
con ningún otro fin que no sea el de proporcionar los Facebook Instant
Games.
2.3. Cada vez que juegas a un Facebook Instant Game, Facebook registra
automáticamente tu sexo, edad y el país en el que te encuentras mientras
juegas. Facebook recopila esta información para proporcionar a Lotum
informes y evaluaciones sobre el uso general de los juegos a través de una
función de análisis, de la que Lotum puede obtener información para
posibles mejoras y desarrollos posteriores de los Facebook Instant Games.
Puesto que Lotum solo ofrece los Facebook Instant Games en la red operada
por Facebook y, por lo tanto, no tiene acceso general a la red de Facebook,
Lotum no recibe, por lo general, ninguna información sobre las cuentas de
los usuarios de Facebook ni otros datos que permitan sacar conclusiones
sobre la identidad de los jugadores individuales. La única excepción son
los datos mencionados en la sección 2.1, que Lotum solo recibe y utiliza
para crear perfiles de jugadores. Lotum tampoco vinculará los datos de la
función de análisis de Facebook con otros datos sobre jugadores
individuales, y más concretamente no los vinculará con los datos
mencionados en la sección 2.1.
Al principio y durante una partida, Facebook también recopila información
sobre esta, como el Facebook Instant Game en cuestión, el idioma utilizado,
el comienzo y el final de la partida, la forma en la que has accedido e
iniciado el juego, qué partes y niveles del juego utilizas y si has
superado un nivel, así como el número de compañeros de partida, si procede.
Lotum analiza estos datos y utiliza los resultados de estos análisis para
seguir desarrollando y optimizando el diseño de los Facebook Instant Games.
Sin embargo, Lotum solo trata el identificador de Facebook Instant Game
para analizar las partidas y no emplea ningún dato de los perfiles de los
jugadores que pueda proporcionar información sobre su identidad. Por lo
tanto, no nos es posible identificar personas individuales a partir de los
análisis de las partidas. Tampoco creamos perfiles de jugadores
individuales a partir de estos análisis y no los vinculamos con los datos
de la función de análisis de Facebook.
El tratamiento de datos en relación con los análisis del uso general del
juego y de las partidas se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con
el art. 6 ap. 1 p. 1 let. f) del RGPD, que es la mejora continua de
nuestros juegos para garantizar una experiencia de juego entretenida y lo
mejor posible. Para por der llevar a cabo estos ajustes basados en la
experiencia de los usuarios, necesitamos conocer el uso real de los juegos.
2.4. Facebook también utiliza dicha información recopilada de forma
independiente y bajo su propia responsabilidad para sus propios fines y, al
hacerlo, también recopila y trata otros datos, incluida la información de
tu cuenta de usuario de Facebook, sin que nosotros participemos en ello ni
tengamos ninguna influencia. La Política de protección de datos de Facebook
detalla la información de este uso de tus datos personales y la puedes
consultar en https://www.facebook.com/privacy/explanation.
2.5. Nos gustaría señalar que el tratamiento de datos por parte de Facebook
también puede llevarse a cabo fuera de la UE o del Espacio Económico
Europeo, concretamente en servidores situados en los Estados Unidos. En
este caso, tanto Facebook como Lotum garantizamos que existen medidas de
protección adecuadas de acuerdo con el art. 44 y siguientes. del RGPD,
debido a que hemos acordado con Facebook las cláusulas estándar de
protección de datos de la Comisión Europea como medida cautelar, que prevén
medidas de protección adecuadas para este caso concreto, como la
encriptación de los datos, de acuerdo con el art. 46 p. 2 let. c) del RGPD.
Asimismo, las medidas estarán en constante actualizacion y se
complementarán siempre que sea necesario para garantizar un nivel adecuado
de protección de los datos en todo momento.
3. Facebook Audience Network
3.1. Nuestros Facebook Instant Games tienen incorporado un servicio
ofrecido por Facebook para mostrar anuncios conocido como Facebook Audience
Network. Facebook emplea este servicio para mostrar anuncios en nuestros
Facebook Instant Games. Cuando se muestran anuncios en un Facebook Instant
Game o haces clic en uno de ellos, Facebook recopila, entre otras cosas, tu
interacción con el anuncio, tu dirección IP y, si procede, tu
comportamiento de uso después hacer clic en el anuncio. Facebook trata esta
información para medir los resultados del anuncio en cuestión y para
informarnos con un resumen de ellos. Sin embargo, Facebook solo nos
proporciona datos agregados sobre los resultados de la inserción de
publicidad, de los que Lotum no puede obtener datos personales de los
usuarios. Además, Lotum solo recibe información resumida sobre los anuncios
que no hace referencia a personas individuales. Para ser más precisos,
Lotum no recibe ni trata direcciones IP o cookies de los dispositivos de
los usuarios ni otros datos que permitan obtener la identidad de los
usuarios individuales.
3.2. Además, Facebook decide de manera independiente los anuncios concretos
que se reproducen y el tratamiento de tus datos personales en relación con
la selección y reproducción de dichos anuncios. Lotum solo puede excluir
ciertas categorías, sobre todo las sensibles (como contenidos violentos,
políticos, religiosos), a través de la configuración por defecto. Facebook
utiliza, entre otras cosas, información sobre el juego Facebook Instant
Game al que estás jugando, sobre tu comportamiento de uso en la red de
Facebook y tu interacción con otros contenidos de la red social, así como
la información que has proporcionado en tu cuenta de usuario de Facebook.
Facebook también utiliza cookies para este fin. Puedes encontrar más
información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en lo que
se refiere al servicio Facebook Audience Network
enhttps://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences , que se
explica en más detalle en la política de protección de datos de Facebook,
disponible en https://www.facebook.com/privacy/explanation.
3.3. Solo recibirás publicidad personalizada a través de Facebook Audience
Network si das tu consentimiento en la configuración de Facebook. La base
jurídica es, por tanto, el art. 6 ap. 1 p. 1 let. a) del RGPD. Puedes
revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto proactivo
cambiando tu configuración de Facebook en el siguiente enlace:
https://www.facebook.com/ads/preferences. Por favor, ten en cuenta que solo
podemos ofrecer los Facebook Instant Games de manera gratuita gracias a los
ingresos que recibimos por la publicidad. Esto significa que, aunque no des
tu consentimiento para recibir publicidad personalizada, se te mostrará
publicidad en Facebook Instant Games, pero no será personalizada, es decir,
no estará orientada a tus intereses personales. Nuestro interés legítimo en
reproducir anuncios en nuestros Facebook Instant Games es generar ingresos
y, así, ofrecerte nuestros juegos de forma gratuita. Tampoco está claro que
tu interés en no recibir publicidad a través de Facebook Audience Network
sea mayor que tu interés en jugar de manera voluntaria a nuestros Facebook
Instant Games. Por lo tanto, el tratamiento de datos asociado queda
justificado de acuerdo con el art. 6 ap. 1 p. 1 let. f) del RGPD.
3.4. Los datos tratados en el servicio de Facebook Audience Network se
transfieren a los servidores de Facebook, que también se encuentran en
Estados Unidos. Hemos acordado con Facebook las cláusulas estándar de
protección de datos de la Comisión Europea para la transferencia de datos
correspondientes de Facebook Audience Network y también hemos acordado la
aplicación de medidas de protección adecuadas. Facebook y Lotum también
evaluamos de manera periódica la necesidad de ampliar estas medidas y, si
fuera necesario, aplicar garantías adecuadas adicionales en el sentido del
artículo 44 y siguientes del RGPD, en la medida en que sean necesarias para
garantizar en todo momento un nivel adecuado de protección de datos.
4. Análisis de uso a través de Firebase
4.1. Los Facebook Instant Games implementan funciones del servicio Firebase
prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4,
Irlanda («Google»).
4.2. Los datos sobre el uso general de Facebook Instant Games se recopilan
y evalúan a través del servicio Firebase (denominado Google Analytics para
Firebase). A estos efectos, se recopila información sobre si se usan
determinadas partes de los Facebook Instant Games y cómo se hace, junto con
la dirección IP, un hash del identificador de Facebook Instant Game y otros
datos técnicos del dispositivo y las configuraciones asignadas al mismo (en
adelante, «datos técnicos del dispositivo»), como el fabricante y el modelo
del dispositivo, el idioma en el que está configurado y el identificador de
publicidad, así como el país desde el que se está usando la aplicación. En
ningún momento los datos personales de tu perfil de jugador, como tu nombre
de usuario y tu identificador de Facebook Instant Game, se transferirán a
Google de manera directa.
Google evalúa estos datos en nuestro nombre y elabora informes agregados
para nosotros. Estos informes nos permiten conocer el uso general de los
juegos, con el fin de obtener informacion para mejorar el contenido y las
funciones de los juegos y, más concretamente, para solucionar los errores y
problemas existentes. Además, Google nos permite conocer la actividad de
los usuarios individuales en nuestro juego, mediante una identificación
anónima del jugador. Para Lotum no es en absoluto relevante saber qué
usuario ha utilizado el juego en cuesitón de Facebook Instant Games ni en
qué medida. Por lo tanto, Lotum no pretende elaborar perfiles de usuarios,
sino proporcionar Facebook Instant Games que sean funcionales, mediante la
evaluación de informes agregados. Google también puede transferir estos
datos a los servidores operados por Google LLC en los Estados Unidos y
analizarlos allí. Sin embargo, tu dirección IP se acortará dentro de los
Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que son parte
contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y, por lo tanto,
se anonimizará antes de transmitirla a un servidor de Google en los Estados
Unidos.
4.3. Google también trata los datos mencionados que se recopilan a través
del servicio Firebase siempre y cuando lo haga de acuerdo con su propia
política de protección de datos, que puede encontrarse en
https://policies.google.com/privacy. En dicho sitio web también encontrarás
información adicional sobre cómo trata Google los datos personales.
4.4. Nos gustaría señalar que la transferencia de los datos a los
servidores de EE.UU. utilizados por Google LLC puede implicar riesgos
adicionales, por ejemplo, puede que resulte más difícil ejercer tus
derechos sobre estos datos. Para minimizar estos riesgos, hemos acordado
con Google LLC las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión
Europea para esta transferencia de datos y hemos especificado también las
medidas de protección adecuadas en las mismas, que, en función de la
necesidad de protección de los datos, incluyen también su encriptación y
están abiertas a mejoras de acuerdo con las condiciones legales y técnicas
para una adecuada protección de los datos. Siempre que los datos se
transfieran a Google LLC en Estados Unidos, se hará en base al artículo 46
p. 2 let. c) del RGPD.
4.5. Solo empleamos Firebase para el análisis de uso general descrito
arriba siempre y cuando nos hayas dado tu consentimiento para ello en tu
configuración de Facebook. La base jurídica para el tratamiento de datos en
este caso es, por tanto, el art. 6 ap. 1 p. 1 let. a) del RGPD. Puedes
revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto proactivo.
También hemos celebrado un contrato para el procesamiento de trabajos con
Google de acuerdo con el artículo 28 del RGPD que trata sobre el
tratamiento de datos en relación con el análisis de errores. En
consecuencia, Google solo tratará los datos recopilados en este ámbito para
este fin de acuerdo con nuestras instrucciones. Esta transmisión de datos a
Google se basa, por tanto, en el artículo 28 del RGPD.
5. Análisis y visualización de datos mediante Looker
5.1. En los Facebook Instant Games también utilizamos Looker. Este servicio
de análisis y visualización de datos lo proporciona Looker Data Science
Inc, 101 Church Street Santa Cruz, California - 95060, Estados Unidos
(«Looker»).
5.2. Con la ayuda de este servicio, evaluamos y visualizamos el uso de
nuestros Facebook Instant Games para identificar posibles necesidades de
mejora y valorar la posibilidad de hacer que las funciones y el contenido
de los juegos sean aún más fáciles de usar, y para poder seguir
desarrollando nuestros Facebook Instant Games en base a esto. Con este fin,
empleamos Looker para ver cómo interactúa la base de usuarios con los
Facebook Instant Games y si ciertas funciones y contenidos se usan y cómo
lo hacen (por ejemplo, si los usuarios llegan y superan un determinado
nivel del juego). Looker no recopila ningún dato para este fin, sino que se
limita a usar los que hemos recogido a través del servicio Google Firebase.
Con estos datos, Looker elabora informes agregados sobre las interacciones
de la base de usuarios con el juego en su conjunto y, en su caso, con
partes específicas de este. Looker también incluye en los informes
resúmenes demográficos sobre la base de usuarios de nuestros Facebook
Instant Games (como el grupo de edad aproximado y el género). Además, solo
recibimos datos agregados y ninguna información que podamos relacionar con
los usuarios individuales, ya que, de nuevo, para nosotros lo único
relevante para el propósito que hemos mencionado es cómo utilizan la base
de usuarios o grupos específicos de usuarios los Facebook Instant Games,
pero no el uso por parte de un usuario concreto o individual.
5.3. Puede encontrar más información y la política de proteccion de datos
donde se explica el tratamiento de datos personales por parte de Looker en
https://looker.com/trust-center/privacy/policy/.
5.4. Looker también puede transferir los datos utilizados por el servicio
de análisis a servidores en los Estados Unidos. En este caso, tanto Looker
como nosotros garantizamos que existen medidas de protección adecuadas de
acuerdo con el art. 44 y siguientes. del RGPD , debido a que hemos acordado
con Looker las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión
Europea como medida cautelar, que prevén medidas de protección adecuadas
para este caso concreto, como la encriptación de los datos, de acuerdo con
el art. 46 p. 2 let. c) del RGPD. Asimismo, las medidas estarán en
constante actualizacion y se complementarán siempre que sea necesario para
garantizar un nivel adecuado de protección de los datos en todo momento.
5.5. Solo utilizamos Looker siempre y cuando nos hayas dado tu
consentimiento para ello en tu configuración de Facebook, y, por lo tanto,
de acuedo con el art. 6 ap. 1 p. 1 let. a) del RGPD. Puedes revocar tu
consentimiento en cualquier momento con efecto proactivo.
6. Evaluación de errores mediante Sentry Analytics
6.1. Para detectar y corregir errores técnicos, utilizamos el servicio
Sentry Analytics prestado por Functional Software, Inc. dba Sentry, 132
Hawthorne Street, San Francisco, California - 94107, Estados Unidos
(«Sentry»). Para ello, durante la partida de un juego de Facebook Instant
Games, los datos técnicos sobre su uso y las opciones empleadas se
almacenan en una carpeta local de tu dispositivo. En el caso de producirse
un error, estos datos técnicos, en la medida en la que estén relacionados
temporalmente con la aparición del error, así como tu dirección IP, se
transmiten a Sentry y los trata junto con los siguientes datos: Información
sobre el hardware y el sistema operativo utilizado en el dispositivo, el
nombre y la versión del juego de Facebook Instant Games, un hash del
identificador de Facebook Instant Game así como la fecha, la hora, los
datos del error que se ha producido y otros datos relevantes para el juego
en relación con el error. En ningún momento los datos personales de tu
perfil de jugador, como tu nombre de usuario y tu identificador de Facebook
Instant Games, se transferirán a Sentry de manera directa. Ni Sentry ni
nosotros podemos identificarte a partir de los datos transferidos y
tratados por Sentry. Sentry tampoco puede crear un perfil con tus datos.
Basándose en la información mencionada, Sentry solo elabora informes y
evaluaciones en nombre de Lotum sobre los errores identificables,
incluyendo las circunstancias en las que se ha producido el error y que
pueden proporcionar información sobre las posibles causas del mismo. En
este caso, la información mencionada también se transfiere a un servidor de
Sentry en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, los datos
transferidos como parte del servicio Sentry no se vinculan con otros datos
y Sentry solo los usa para analizar y corregir el error técnico. Sentry
almacena los datos recopilados durante un máximo de 90 días y, pasado este
tiempo, los elimina.
6.2. Puedes encontrar más información y la política de proteccion de datos
donde se explica el tratamiento de datos personales por parte de Sentry
tanto en https://sentry.io/terms/ como en https://sentry.io/privacy/.
6.3. Utilizamos el servicio Sentry para eliminar los errores y las
dificultades de uso de nuestros Facebook Instant Games de la forma más
rápida y completa posible y, así, poder mejorar de manera constante nuestra
oferta en términos de una experiencia de usuario fluida. La base para el
uso de los servicios de Senry es nuestro interés legítimo, como ya hemos
descrito, de acuerdo con el art. 6 (1) p. 1 let. f) del RGPD. Tus intereses
se tienen en cuenta al eliminar toda referencia a tu persona después de
transferir los datos técnicos desde tu dispositivo, no sin antes haberlos
evaluado. Si aún así no quieres que el servicio Sentry recopile tus datos
en el caso de un posible análisis de errores, debemos pedirte que te
abstengas de usar las versiones gratuitas de los Facebook Instant Games.
6.4. Nos gustaría señalar que el tratamiento de datos por parte de Sentry
también puede llevarse a cabo fuera de la UE o del Espacio Económico
Europeo, concretamente en servidores situados en los Estados Unidos. Esto
puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría
dificultar el cumplimiento de sus derechos. Hemos tenido esto en cuenta y,
por eso, hemos adoptado las medidas de protección adecuadas de acuerdo con
los artículos 44 y siguientes del RGPD. Concretamente, hemos acordado con
Sentry las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión
Europea, que prevén medidas de protección adecuadas, como el encriptado de
datos para casos concretos. Siempre que los datos se transfieran a Sentry
en Estados Unidos, se hará en base al art. 46 p. 2 c) del RGPD.
7. Almacenamiento, periodo de almacenamiento y eliminación de datos
7.1. Trataremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario
para los fines del tratamiento y los conservaremos durante el periodo que
exija la ley o el que sea necesario por otros motivos. Pasado este tiempo,
los datos se eliminarán de acuerdo con las disposiciones legales.
7.2. Conservamos los datos que almacenamos por razones legales durante el
tiempo que exige la ley. Una vez transcurrido el periodo de almacenamiento
legal, los datos se eliminarán sin demora, siempre que no haya otros
motivos para su conservación que impidan su supresión de acuerdo con el
artículo 17 p. 3 del RGPD.
8. Seguridad de los datos
Lotum ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para
proteger los datos personales contra la pérdida accidental, el daño, el
acceso o la alteración no autorizados. Concretamente, los datos de Lotum
solo se transfieren de forma encriptada. Sin embargo, Lotum quiere aclarar
que no puede garantizar la protección y la seguridad de los datos en las
transferencia fuera de su ámbito de influencia.
9. Divulgación de datos personales a terceros
9.1. Los datos personales solo se divulgarán a terceros sin el
consentimiento expreso del usuario si fuera necesario para la prestación de
los servicios de Lotum (por ejemplo, para el suministro técnico de la
oferta; ver el punto 6.2), salvo que se indique lo contrario en esta
Politica de protección de datos. En consecuencia, los datos se transfieren
a dichos proveedores de servicios (como los proveedores de servicios
técnicos) para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el
art. 6 ap. 1 p. 1 let. f) del RGPD, es decir, para poder poner a
disposición nuestros Facebook Instant Games. Por supuesto, antes de
transferir los datos personales del usuario, Lotum se asegura de que el
proveedor de servicios en cuestión ha tomado las medidas técnicas y
organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.
9.2. Utilizamos servicios de terceros para almacenar los datos que
recopilamos cuando accedes y utilizas los Facebook Instant Games (es decir,
los datos del perfil del jugador, incluido el identificador de Facebook
Instant Games, el nombre, la foto del perfil, el idioma, el país, los
amigos que también juegan al juego y los datos de uso del juego, como la
progresión y los niveles superados, los comodines y la ayuda utilizados, y
las puntuaciones máximas conseguidas). Para ello, utilizamos el servicio
Amazon AWS de Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy,
L-1855, Luxemburgo («Amazon»), así como los servicios Google Cloud y Google
Firebase, ambos ofrecidos por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Estos servicios también pueden
recopilar y, posiblemente, almacenar la dirección IP de tu dispositivo
cuando uses los Facebook Instant Games, pero solo durante un máximo de 30
días. Sin embargo, Lotum no recopila las direcciones IP y solo recibe de
manera excepcional aquellas recopiladas por estos servicios únicamente si
existe una base jurídica para ello, concretamente en la medida en la que
sean necesarias para proteger los intereses legítimos de Lotum. Amazon y
Google también transfieren los datos recopilados a sus servidores en
Estados Unidos. Utilizamos estos servicios para proporcionar los datos
antes mencionados y poder usar los Facebook Instant Games de manera
eficiente y con la menor tasa de error posible con el fin de garantizar el
buen uso de las funciones de los juegos. La base jurídica para el
tratamiento de datos asociado es el art. 6 ap. 1 p. 1 let. f) del RGPD, por
lo que nuestro interés legítimo es la prestación óptima y técnicamente
impecable de los Facebook Instant Games. Hemos acordado con Google y Amazon
las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea para
salvaguardar la transferencia de datos a Estados Unidos. También hemos
celebrado un contrato de tratamiento por encargo con Google y Amazon. Por
lo tanto, la transferencia de datos personales a Google y Amazon en
relación con los servicios mencionados se basa en el art. 46 p. 2 let. c) y
28 del RGPD.
9.3. Aparte de esto, Lotum no divulgará los datos personales del usuario a
terceros, a menos que el usuario haya dado su consentimiento expreso (art.
6 ap. 1 p. 1 let. a) del RGPD) y Lotum no tenga derecho u obligación de
divulgar dichos datos debido a disposiciones legales u órdenes judiciales.
En este caso, Lotum lleva a cabo la transferencia de datos para cumplir con
una obligación legal de acuerdo con el art. 6 ap. 1 p. 1 let. c) del RGPD.
10. Derechos de los usuarios
10.1. Derecho de oposición
El usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento por razones
personales al tratamiento de sus datos de acuerdo con el art. 6 ap. 1 p. 1
let. f) del RGPD, a menos que Lotum pueda demostrar motivos fundados y
legítimos que prevalezcan sobre los intereses del usuario o que el
tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender una reclamación
jurídica. En todo momento, el usuario puede oponerse al tratamiento de sus
datos con fines de publicidad sin que se requieran razones especiales.
10.2. Derecho a la información
El usuario tiene derecho a recibir, de forma gratuita, por escrito o en
formato electrónico, los datos personales que le conciernen almacenados por
Lotum, los fines del tratamiento, su origen, qué datos han sido divulgados
a qué destinatarios o categorías de destinatarios, el periodo de
almacenamiento y los derechos que tiene como interesado.
10.3. Derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento de
los datos
El usuario también tiene derecho a exigir en todo momento la corrección de
aquellos datos que sean incorrectos, la supresión o, cuando las condiciones
legales lo permitan, la restricción del tratamiento de sus datos personales
almacenados. El derecho a la supresión solo puede darse en la medida en la
que Lotum no tenga una obligación legal de conservar los datos o por otras
razones que impidan la supresión de acuerdo con el art. 17 p. 3 del RGPD.
Si esto incluye datos personales necesarios para la prestación de servicios
al usuario, la supresión o la restricción del tratamiento de dichos datos
solo podrá tener lugar si el usuario deja de utilizar el producto de Lotum.
10.4. Derecho a la portabilidad de los datos
Si el usuario proporciona sus datos personales y Lotum los trata sobre la
base del consentimiento del usuario o para la ejecución de un contrato, el
usuario puede solicitar que Lotum le proporcione estos datos en un formato
estructurado, común y legible por máquina, o que los transfiera a otro
responsable, siempre que sea técnicamente posible (lo que se denomina
derecho a la portabilidad de datos).
10.5. Derecho a revocar el consentimiento
El usuario puede revocar libremente y en todo momento todos los
consentimientos que ha dado para el uso de sus datos personales con efecto
proactivo.
10.6. Derecho de apelación ante una autoridad supervisora
El usuario también puede presentar una apelación ante una autoridad
superivsora por un tratamiento de datos que considere contrario a la ley.
11. Cambios en la política de protección de datos
Lotum se reserva el derecho a modificar esta Política de proteccion de
datos en cualquier momento, pero siempre cumplirá con las exigencias
legislativas de protección de datos. Por lo tanto, Lotum recomienda a los
usuarios que revisen de manera periódica la política de protección de datos
aplicable. Lotum informará a los usuarios por adelantado de otros usos de
los datos, por ejemplo, mediante la correspondiente notificación dentro de
los juegos o mediante la denominada notificación push, si tienes
configuradas dichas notificaciones push.
Lotum GmbH, con sede en Am Goldstein 1, 61231 Bad Nauheim, Alemania,
games@lotum.de
Responsable de la protección de datos: Susanne Klein, c/o Beiten Burkhardt
Services GmbH, Ganghoferstraße 33, 80339 München, Alemania,
privacy@lotum.de